Kontakt
Masz pytania odnośnie do złożonego zamówienia?
Nasz Dział Obsługi Klienta udzieli Ci informacji:
- Telefonicznie `
poniedziałek-piątek 8-15
pod numerem: 728 387 643
- Mailowo:
poniedziałek-piątek
Pod adresem: kontakt@hortensje.pl
Uwaga: Po godzinie 15.00 uprzejmie prosimy o kontaktowanie się drogą mailową. Nie mamy możliwości odebrania telefonu, a na wszystkie maile odpowiadamy najszybciej jak możemy. Aby usprawnić udzielenie Państwu informacji prosimy o uwzględnieniu w treści maila:
1. numeru zamówienia (znajduje się w potwierdzeniu zamówienia),
2. nazwiska osoby składającej zamówienie,
3. opisanie sprawy.
Chcesz opłacić zamówienie przelewem?
Dane do przelewu:
Hortensje.pl
mBank: 49 1140 2004 0000 3302 8343 2946
Jeśli zależy Ci na szybkiej realizacji zamówienia po dokonaniu płatności prześlij nam potwierdzenie na adres: kontakt@hortensje.pl.
Masz pytanie dotyczące oferty sklepu?
Chcesz uzyskać poradę?
Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem porady@hortensje.pl. Udzielamy informacji dotyczących faktycznej wysokości oraz stanu roślin, jak również udzielamy porad co do roślin z naszej oferty.
Uwaga: Wszelkie inne porady, szczególnie dotyczące zagospodarowania terenu, doboru roślin do ogrodu są odpłatne. Wycenę przygotowujemy na podstawie przesłanego przez Państwa zakresu prac.
Centrum ogrodnicze Dręszew - sprzedaż detaliczna
- poniedziałek-piątek 9 - 17
- sobota 9 - 16
- tel.: 512 277 747
Gospodarstwo szkółkarskie Dręszew - sprzedaż hurtowa - export
office@hortensje.pl
- poniedziałek-piątek 8 - 17
Jak złożyć reklamację?
Uprzejmie informujemy, że reklamację można złożyć TYLKO drogą mailową. Nie przyjmujemy reklamacji telefonicznie.
Reklamacja powinna zawierać:
- numer zamówienia (znajduje się w potwierdzeniu zamówienia),
- Opis zgłaszanego problemu
- Zdjęcie/zdjęcia reklamowanego produktu/produktów
Reklamacje są rozpatrywane do 14 dni roboczych.
Zwrotu towaru prosimy dokonywać na adres:
Hortensje.pl
ul. Nadbużańska 2,
05-252 Dręszew